Если вы столкнулись с неисправностями в работе оборудования SOLT в течение гарантийного или по истечении гарантийного срока – специалисты нашего сервисного центра выполнят ремонт в кратчайшие сроки.
Знаете ли вы, что многие проблемы можно решить за считанные минуты? Прежде чем записаться на ремонт, ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы» или позвоните нам по номеру +7(800)551-71-03. Решение может оказаться проще, чем вы думаете!
Часто встречающиеся неисправности и способы их устранения:
Повреждён дисплей. Его можно заказать на нашем сайте. Замена выполняется самостоятельно по простой инструкции, достаточно отвертки.
Отсутствие сигналов кнопок на пейджере. Проверить корректность регистрации кнопок в устройстве. Проверить корректность настройки параметра DUPT. Видеоинструкции: SP7, SP9
Пейджер не включается. Подключить к зарядному устройству и оставить на зарядке не менее 3 часов.
Потемнение изображения на экране. Проверить настройки контрастности.
1
Заполните заявку на ремонт онлайн
Заполните короткую регистрационную форму, указав основную информацию, чтобы начать процесс ремонта.
2
Упакуйте и отправьте ваше устройство
Надёжно упакуйте устройство в оригинальную упаковку или прочную коробку и отправьте удобной транспортной компанией по адресу:
Санкт-Петербург, 5-я линия В.О., д. 70, проходная № 4, домофон 52, оф. 22; тел. +7(909) 591-50-41;
Получатель: ООО «МедиКо»
Сообщите нам трек-номер отправления любым удобным для вас способом.
3
SOLT отремонтирует ваше устройство
Наша команда опытных специалистов быстро и эффективно оценит и отремонтирует ваше устройство, используя самые современные инструменты и технологии.
4
Заберите отремонтированное устройство
Как только ваше устройство будет отремонтировано, мы сразу же отправим его вам обратно для дальнейшего использования!
Мы предоставляем дифференцированию гарантию на различные компоненты системы:
Пульты-кнопки вызова персонала: 36 месяцев
Табло вызова и лампы индикаторы: 36 месяцев
Персональные Пейджеры-вызова: 12 месяцев
Комплектные ремешки и поясные клипсы: 12 месяцев
Повторители сигнала и Радио-модемы: 36 месяцев
Блоки питания и зарядные устройства: 12 месяцев
Прочие приборы и аксессуары: 12 месяцев
